Herrin über das Wohngefühl zu sein, ist schon eine sehr erfüllende Angelegenheit. In manchen Fällen wird mir freie Hand gelassen, in anderen bekomme ich ziemlich genaue Vorstellungen präsentiert, welche ich dann lediglich umzusetzen habe. Beides ist schön und spannend. Im ersten Fall ist das Problem, aus den sehr vagen Vorstellungen von Kundinnen und Kunden etwas zu machen, was am Ende trotzdem ihre Erwartungen erfüllt. Wenn ich gute Arbeit geleistet habe und das Ergebnis einen geschlossenen Eindruck vermittelt, sind die Kundinnen meist zufrieden, selbst wenn die Inspiration eher woanders herkam als von ihnen selbst.
Schwieriger wird es, wenn ich eine fremde Vorstellung umzusetzen habe. Einige Wünsche sind so speziell, dass es leicht fällt den Blick für das Ganze zu verlieren. Dann ist sehr viel Vermittlungsarbeit gefragt. Wer eine präzise Vorstellung davon hat, was er will, kann natürlich alles genauer beschreiben, als jemand, der nur im Ungefähren bleibt. Trotzdem ist das noch keine Garantie, dass ich es auch verstehe. Gibt es ein Leitmotiv, welches sich auf alle Räume übertragen lässt? Wie passen die bereits vorhandenen Möbel dort hinein? Wie viel Freiheit habe ich bei diesem und jenem? Da ist es besser den Toner günstig zu kaufen, damit die Nebenkosten der Planung nicht zu sehr ins Gewicht fallen.
Ich kann mich an einen Auftrag erinnern, bei dem eine Kundin jedes ihrer Zimmer im Stil eines Landes gehalten haben wollte, in welchem sie schon mal Urlaub gemacht hatte. Eines kann ich sagen: sie ist viel herumgekommen. Vorschlag um Vorschlag wurde vorgetragen und wieder verworfen, Bilder von traditionellen Räumen ausgedruckt und darin nach Motiven gesucht, welche ihr selber bekannt vorkamen und mit integriert werden sollten. Am Ende konnte ich, trotz hunderter EC-Cash-Rollen Belege gar nicht mehr sagen, wie viel Arbeitszeit wirklich in den Auftrag gegangen war. Gelohnt hat es sich trotzdem, vor allem, was die Erfahrung angeht.